Kako kupiti avionsku kartu

8. Ožujak 2010. | Autor | Kategorija: Savjeti

Avion
Imate priliku ili potrebu da putujete avionom, evo nekoliko korisnih savjeta kako kupiti avionsku kartu. Najbolji, najjednostavniji i najjeftiniji način je kupnja avio karte preko interneta, na kojem možete pronaći veliki broj ponuda različitih agencija i avio kompanija. Traženje i kupnja karte preko interneta štedi vaše vrijeme i novac.

Prikupljanje informacija o najpovoljnijoj avio karti

Prvi korak je odabir avio kompanije kojom želite letjeti. Veliki je broj travel agencija i avio kompanija koje nude usluge organizacije prijevoza, no odluka je vaša, a ovisi o putovanju do željene destinacije. Ukoliko ulazite u populaciju mladih ljudi do 25 godina, bitno je znati da postoje omladinske karte koje imaju povlaštenu cijenu i uvjete putovanja, a koje su znatno manje restriktivne u odnosu na redovne karte.

Ako nemate potrebu za određenim datumom putovanja, preporuča se da provjerite da li postoje određeni popusti koji se odnose na sezonske karte, da li postoji mogućnost kupnje povratne karte sa određenim ili sa otvorenim danom povratka (skuplje su one sa otvorenim povratkom), te ovisno o danu putovanja (vikendom su skuplje nego radnim danom), kao i da li je let u toku dana ili u noći (jeftiniji su noćni letovi). Naime, ovisno o određenoj opciji koju odaberete kartu može poskupiti i za nekoliko puta, pa se pravim odabirom mogu uštedjeti i pozamašni iznosi. Cijenu uvjetuje i vrijeme kupovanja karte prije samoga leta, pa su tako najjeftinije karte one koje se kupuju najmanje 21 dan prije putovanja, nešto su skuplje one koje se kupuju najmanje 14 dana prije putovanja, još su skuplje one koje se kupuju minimum 7 dana prije putovanja, a najskuplje su one koje se kupuju neposredno prije putovanja.

Rezervacija avio karte

Kada ste prikupili sve potrebne informacije, detaljno ih proučili i odlučili se za jednu od njih, vrijeme je da rezervirate kartu. Svaka avio kompanija na svojoj web stranici ima jednostavan program, koji vas u koracima vodi ka rezervaciji i kupnji avio karte. Ukoliko ste se odlučili za travel agenciju, kontaktirajte agenta i on će vas dalje uputiti. Rezervacije su besplatne i ne obvezuju vas, no ukoliko ne izvršite plaćanje u određenim rokovima, rezervacija više ne važi. Avio kompanije su uvele pravilo da rezervacije važe najčešće od 3 do 7 dana od dana njene prijave a kada su u pitanju promotivne cijene, rok važenja može biti i samo 24 sata. Nakon isteka tog razdoblja rezervacija više ne važi i mora se napraviti nova. Rezervacija vam čuva mjesto u avionu, ali vas ne štiti od promjene cijene avionske karte. Avio kompanija ima diskreciono pravo da promijeni cijene i ukoliko dođe do promjene cijene u razdoblju od kada ste rezervirali kartu do kada ste je planirali platiti, dužni ste kartu platiti po novoj cijeni. Tek kada kupite kartu, zaštićeni ste od bilo kakve naknadne promjene u cijeni ili uvjetima putovanja.

Kupnja avio karte

Ako kartu ne kupujete odmah po rezervaciji, preporuča se da plaćanje vršite u za to određenim rokovima. Gotovo sve avio kompanije primaju kreditne kartice, od čega su najčešće Visa, American Express, Master Card i Diners. Nakon što ste internetom izvršili rezervaciju i unijeli način plaćanja, dobivate potvrdu rezervacije avio kompanije na vaš e-mail. Avio kompanija vrši autorizaciju kartice, te nakon što ista prođe, šalje vam na e-mail potvrdu, tj. voucher avionske karte koju donosite sa sobom i predajete na uvid prilikom ukrcaja na dan leta. Na toj karti osim imena i prezimena putnika, destinacije i datuma leta pišu i određeni uvjeti putovanja kao što su minimum i maksimum ostanka, dozvoljena prtljaga, aerodromske takse, penali u slučaju promjene datuma povratka ako je karta sa fiksnim datumom.

U slučaju da iz bilo kojeg razloga morate vratiti kartu koju ste već kupili, ovisno od avio kompanije i njihovih pravila u vezi sa tom problematikom, može se vratiti karta samo uz određene „penale“. Visina ovisi od politike avio kompanije, a kreće se uglavnom od 50 do 150 €, no postoje i takve karte gdje nema nikakvih refundacija, a to opet ovisi od razloga vraćanja karte, a najviše od uvjeta vezanih uz cijenu po kojoj ste kartu kupili.

Moguće nezgode prilikom putovanja

Može vam se desiti da imate let sa presjedanjem i da na takvom letu zbog kašnjenja prvog aviona izgubite daljnju vezu. Ne očajavajte, avio kompanija je dužna da preuzme brigu o vama i smjesti vas na prvi slijedeći let, čak i kada taj let nije njen, već od druge avio kompanije koja leti za vašu destinaciju. Ukoliko toga dana više nema letova ili nema mjesta u drugom avionu, dužni su vam osigurati i platiti smještaj. Ako se desi da vam od osoblja ne bude ponuđena ta opcija ,tražite pretpostavljenog i obavijestite ga da znate koja su vaša prava, pa makar im zaprijetili i tužbom. Biti ćete iznenađeni količinom ljubaznosti i brzinom usluge od ljudi koji su vam nakratko uskratili vaše pravo.

Ukoliko se vaša prtljaga „izgubila“, odmah se obratite službi za izgubljenu prtljagu na aeorodromu, gdje će se sastaviti zapisnik. Na osnovu zapisnika i broja koji ćete dobiti, moći ćete dalje komunicirati sa zrakoplovnom službom koji su vam dužni u roku od 7 dana dostaviti prtljagu na kućnu adresu. Ako se ipak desi da se prtljaga ne nađe, sastavlja se zapisnik o vrijednosti izgubljene prtljage i odšteta vam se isplaćuje u novcu (postoje limiti do koje kompanije isplaćuju odštetu).

Ništa manje važno…

Za kraj, ne zaboravite da se raspitate o raznim vrstama servisa i usluga koje avio prijevoznici nude. Možete izabrati mjesto u avionu ili hranu koju želite. Možete tražiti pomoć na aerodromu ako trebate pomoć. Također se možete učlaniti u program „skupljanje milja“ kod jedne avio kompanije koji vam omogućava da poslije određenog broja skupljenih milja, tj. ostvarenih letova dobijete besplatnu kartu itd. Mogućnosti su zaista velike i svakim danom sve brojnije i raznovrsnije, a sve to spada u domenu vaših prava za što ugodniji let.

Molimo, ocijenite članak!
12345
(19 votes, average: 4.79 out of 5)
Loading ... Loading ...
Share



2 komentara

  1. Manuela kaže:

    Hvala na komentaru…i nadam se da će pomoć…

    Thumb up 0 Thumb down 0

  2. Tonda kaže:

    Veoma zanimljiv članak Manuela, hvala na informacijama

    Thumb up 0 Thumb down 0

Komentirajte članak